標題:直播運營怎么做,直播運營的4大策略詳解? 日期:2022-08-18 作者:通晨邑 --- 有很多直播領域或想轉型直播領域的小伙伴咨詢我,直播間應該怎么玩,怎么起量、怎么選品、怎么投放等問題。 大家一定要知道自己的直播間現(xiàn)在處于什么階段,每個行業(yè)有每個行業(yè)的玩法,每個階段有每個階段的策略。 一、初始階段的直播間 初始階段,即剛創(chuàng)建賬號,無標簽、無權重的階段。就像一張白紙,需要開始做第一步的運營。 在此階段,我們需要小步快跑,分步測試,明確定位,以達到穩(wěn)定起號的目的。 當確定類目后,就要開始選品組貨。 搭建可銷售商品數(shù)據(jù)模型,不間斷地拍攝短視頻內(nèi)容,積累初始用戶,快速建立賬號用戶畫像及標簽。 磨合直播團隊,提高轉化數(shù)據(jù),有流量承接能力和技術,讓團隊在不斷試錯中快速成長。 那么需要做的運營策略有哪些呢? 提前養(yǎng)號,保證賬號活躍度 通過合作讓店鋪渡過新手期,注意店鋪的口碑分和體驗分 高質(zhì)量短視頻內(nèi)容發(fā)布,嘗試dou+,了解付費買流量的基礎邏輯 盡快把賬號做到1000粉,且最近10條視頻的平均播放不低于1000 賬號口碑分,這是自然流量的基礎,口碑做爛了,系統(tǒng)就基本切斷了你的自然流量,甚至可能無法付費投流 視頻預告開播,開播測流量,可嘗試隨心推 前三場直播重點關注直播間互動、增粉等淺層數(shù)據(jù),直播時間不用太長,兩個小時足矣 緩慢增加直播時長,啟動千川投放廣告,適當增加直播間營銷活動 千萬不要為了快速起號而埋下隱患,初始階段是打基礎,地基要牢靠,最終的天花板才會更高。 剛開始起號,肯定會有被質(zhì)疑的時刻。 你要做的就是好好解答用戶的疑問,不論是在直播中或者是后期拍攝短視頻回應,要用心去積累每一個粉絲,爭取盡快轉化為忠實用戶。 二、爬坡階段的直播間 當直播間渡過初始階段而不亡的話,那就證明這個生意做得還不錯,可以持續(xù)有凈利潤輸出,這時就可以使用金錢的力量快速做大規(guī)模。 根據(jù)直播間的明確定位,放大生意量級,就是互聯(lián)網(wǎng)里常說的加速閉環(huán)。 這個階段需要把控內(nèi)容數(shù)量和內(nèi)容質(zhì)量,兩手都要抓,提高流量的穩(wěn)定性,低成本擴流和品宣,最終提高轉化率。 加大千川的投放,也就是擴大流量入口,但也要注意投放成交和總成交之間的比例; 不斷做出成交,校準人群定位,讓高層級的流量更穩(wěn)。 爆款連帶銷售,提高客單價,運營好用戶,持續(xù)增加單場GMV的爬坡,讓直播間有滾雪球的感覺。 這里我用親身實踐告訴大家,最好做到投號店一體。也就是使用常投的賬戶投放千川,這是基礎權重值更高,就像用了很多年的剪刀,換了一把同款新剪刀,用起來肯定也是之前的那把順手。 常投賬戶數(shù)據(jù)模型更穩(wěn)定,放量也更容易,會有更好的ROI變現(xiàn),也會有長期轉化價值的提升。 該如何做好投號店一體呢? 短視頻+直播的精準賦能,快速提升流量層級 使用千川找出精準人群,探索更多潛在用戶 撬動自然流量,促成正向流量循環(huán) 做好數(shù)據(jù)銀行,積累自己品牌的用戶 通過千策的數(shù)據(jù)模型分析用戶數(shù)據(jù),形成DPM人群包,賦能直播間 另外還要做好運營保障工作,包括放置專屬售后二維碼,提供1V1服務。 購買高客單價商品的用戶,需要加強體驗,在售后和之后的保養(yǎng)期,都要主動聯(lián)系用戶提供適當?shù)姆铡? 另外也可以做一些線下粉絲活動,增加粉絲粘性,做好直播體驗環(huán)節(jié),讓線上也有線下的感覺。 三、成熟階段的直播間 成熟階段的直播間,單個直播間可能已經(jīng)達到了天花板,所以這時候需要進行賬號矩陣的孵化。 通過賬號矩陣差異化的內(nèi)容,觸達不同的用戶群體,或適配不同的經(jīng)營場景,或傳遞不同的品牌、商品心智,以滿足電商經(jīng)營的不同需求,實現(xiàn)不同的經(jīng)營目標。 通過不同賬號的多個內(nèi)容角度的觸達,能夠加深消費者的印象,對品牌和商品產(chǎn)生更加具體的認知,增加消費者的認知度和喜愛度,并提高轉化率。 什么樣的情況下需要做賬號矩陣呢? 明確的多重經(jīng)營目標是進行矩陣式經(jīng)營的必要條件,商家需要對抖音電商的整盤生意進行全局的思考,規(guī)劃好不同階段的不同經(jīng)營目標,并根據(jù)不同?配置不同定位的賬號,并明確不同賬號建的聯(lián)動和促進方式。 矩陣號的布局是怎樣的呢? 品牌主賬號:權威形象,正面曝光,通過長期運營和粉絲積累帶來穩(wěn)定生意貢獻。 品牌矩陣號:單獨內(nèi)容制作和發(fā)布,精確定位目標人群,帶動某個分類的商品精選銷售,配合主賬號做內(nèi)容傳播和銷售轉化方法。 員工號:打造更加具象化的人設,借助人設形象拉近互動距離,加深粉絲粘性,提升品牌信任度。 經(jīng)銷商號或門店號:通過經(jīng)銷商、門店等不同渠道資源,同步運營多個平臺賬號,為品牌和商家沉淀更多人群資產(chǎn),拓寬生意入口。 四、總結 想要要在抖音做長效經(jīng)營的計劃,必須制定不同階段的運營策略。 從基礎流量承接到付費+內(nèi)容沉淀人群資產(chǎn)到貨品供給,再到矩陣號的精細化運營,這樣才能抓住抖音更多的紅利。 好了,這篇文章的內(nèi)容通姐就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:gtfy178178 備注:通姐引流學習,我拉你進直播課程學習群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術課程免費分享!